Registrar y consultar IMEI
¿Qué es el IMEI?
Seguramente has escuchado esta palabra con frecuencia y no es para menos ya que el IMEI es un elemento importante para consultar, reportar y bloquear en caso de robo o perdida de tu celular.
IMEI por sus siglas en ingles (International Mobile Equipment Identity) o lo que es igual en español como (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código de 15 dígitos que esta grabado en cada dispositivo móvil para su identificación y verificación de su estado, como por ejemplo en caso de robo del celular se pueda bloquear las terminales móviles.
¿Cómo saber el IMEI?
Este es un proceso realmente sencillo y lo puedes hacer de dos formas sin importar con que operador tengas tu equipo:
- Puedes consultar el IMEI de tu equipo marcando en tu celular *#06#
- Si conservas la caja donde viene tu celular vas a ver el código IMEI iphone o android marcado en la parte superior o inferior del empaque.
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¿Cómo registrar mi celular?
Para combatir el delito de robo de celulares entidades como la Comisión de regulación de comunicaciones, MinTIC y la policía establecieron controles para combatir el mercado ilegal de dispositivos móviles.
por lo cual cada persona debe registrar el celular o registrar el IMEI a través del operador de telefonía móvil con el cual se tiene contratado el servicio.
Debes tener en cuenta los siguientes requisitos para el registro:
- Tu SIM debe estar en el equipo que vas a registrar.
- El propietario de la línea es la persona que debe realizar el proceso de registro.
- Debes tener a mano el número IMEI de tu celular. Recuerda que lo puedes ver marcando en tu celular *#06#
Registrar IMEI Tigo:
Registrar IMEI Movistar:
Registrar IMEI Claro:
Registrar IMEI Avantel:
Registrar IMEI ETB:
Registrar IMEI Virgin:
- Envía un mensaje de texto (SMS) con la palabra EQUIPO al número 456.
- Marca desde tu celular al número *111 selecciona la opción 1 y después la opción 2.
Registrar IMEI Móvil Exito:
- Ingresar tu número telefónico y el IMEI Exito, después haces clic en «Enviar».
- Recibirás un SMS con el código de seguridad el cual debes digitar en la página para continuar con el proceso.
- Completa el formulario adjuntando la factura de compra para finalizar el registro.
Verificar IMEI
El objetivo de consultar el IMEI en Colombia es ver el estado de tu dispositivo móvil y asegurarnos si el equipo esta reportado en la lista negra la cual nos dice si un celular fue reportado por pérdida o robo y si se presenta alguna novedad por estos motivos:
- Reportado por no pago con su operador de telefonía móvil.
- Reportado por IMEI no valido en la base de datos o porque tienes un celular que no es de Colombia y no has hecho la homologación.
- Reportado por no registrar el IMEI cuando realizaste la compra del equipo.
Ingresa a la pagina SRTM (Sistema de Registro de Terminal Móvil) para poder consultar el IMEI en Colombia de tu celular.
Si tu equipo no tiene ninguna novedad vas a ver un reporte similar a la imagen de abajo:
En caso contrario donde el reporte aparezca alguna novedad de las mencionadas anteriormente debes contactar a tu proveedor de telefonía móvil para que te explique el proceso de como quitar el reporte de un celular.
¿Cómo reportar un celular robado?
En caso de robo o perdida de tu celular debes seguir estos pasos para poder bloquear el IMEI de tu equipo:
- Comunícate con tu operador de telefonía móvil o ve a un centro de atención más cercano.
- Debes proveer la siguiente información: nombres del propietario del celular, identificación, numero del móvil y ubicación del robo.
- Por último debes denunciar el robo del celular ante la policía.
Con la información proporcionada tu operador de telefonía móvil puede bloquear el dispositivo móvil para que no pueda ser usado.
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